어떻게 주문할 수 있나요?
에스피의 공식 판매처인 ‘두잇엘이디’ 네이버 스마트 스토어를 통해 에스피의 모든 제품들을 손쉽게 구입하실 수 있습니다.
OEM이 가능한가요?
네. 에스피의 모든 모델들은 OEM 생산이 가능합니다. 최소 주문수량 등은 따로 연락주시면 빠르게 상담해드리겠습니다.
안전한 제품인가요?
네. 에스피의 모든 제품들은 KC 인증을 받은 안전한 제품입니다. 모델별 KC 인증서는 자료실에서 다운받아보실 수 있습니다.
어떤 용량의 제품을 골라야 하나요?
LED 컨버터는 정격 용량의 70%정도만 사용할 것을 권장하고 있습니다. 따라서 사용하고자 하는 용량에서 30% 정도 여유를 두고 선택하는 것이 좋습니다. 예를 들어 소비전력 1W 3구 모듈 70개를 연결하고자 하실 경우 70W가 아니라 100W를 연결해주시면 안정적으로 사용이 가능합니다.
A/S를 받을 수 있나요?
에스피 제품의 품질보증기간은 1년입니다. 보증기간 내 불량, 고장은 A/S가 가능하며, 보증기간 이후는 유상으로 진행됩니다. 또한 보증기간 이내라도 귀책사유가 구입 당사자에 있을 경우(입출력선을 잘 못 연결한 경우, 전선 마감 미흡으로 인한 고장, 밀폐된 공간에 설치, 정격 용량 초과 연결 등)에는 무상 A/S가 불가합니다.
제품 설치시 주의해야 할 점이 있나요?
제품 설치 시 반드시 밀폐된 곳은 피하고 통풍이 잘 되는 곳에 설치해야하며, AC와 DC선이 바뀌지 않도록 주의해야 합니다.